Ervaringen

Voor een complete administratie van mijn barbershop heb ik met de software van 1Kapper.nl alles in één. De online agenda, gekoppeld aan de online kassa werkt geweldig. Deze gekoppelde administratie is geheel in te richten naar eigen inzicht en bij onduidelijkheden staat het team van 1Kapper.nl direct voor je klaar via verschillende kanalen. Het maken van een afspraak wordt voor de klant via 1Kapper.nl erg makkelijk gemaakt. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de software, de snelheid van de app en de service van het team. En gelukkig staan de ontwikkelingen nooit stil.

Als kapster met liefde voor mijn vak ben ik altijd op zoek naar manieren om mijn klanten de beste mogelijke ervaring te bieden. Maar zoals velen in de branche weten, is er veel werk achter de schermen dat ook moet worden beheerd. Gelukkig heb ik meer dan tien jaar geleden de keuze gemaakt om met 1Kapper.nl samen te werken en ik kan zeker zeggen dat ik geen moment spijt heb gehad van die beslissing. Dit bedrijf heeft mijn werklast aanzienlijk verminderd. Ik kan volledig op gaan in wat ik het liefste doe: het creëren van prachtige kapsels. 1Kapper.nl heeft een aantal fantastische tools en functies die super praktisch zijn. We gebruiken zowel het online afsprakensysteem als het kassasysteem en wat het nog beter maakt, is dat deze twee systemen naadloos met elkaar verbonden zijn. Dit zorgt voor vlotte handelingen, zowel voor mijzelf als voor mijn klanten. Het betekent ook dat ik mij geen zorgen hoef te maken over administratieve rompslomp., alles is te vinden in 1Kapper.nl. Eén van de dingen die mijn klanten bijzonder waarderen is het verjaardagsmailsysteem van 1Kapper.nl. Onze klanten krijgen automatisch een persoonlijke felicitatiemail op hun verjaardag en dit kleine gebaar wordt altijd met enthousiasme ontvangen. Het voegt een persoonlijke touch toe aan onze service en toont onze klanten dat we om hen geven. Wat ik echt bewonder aan 1Kapper.nl is de veelzijdigheid van hun service. Je kunt het systeem zo uitgebreid maken als je zelf wilt, afhankelijk van de behoeften van je salon. En als je ooit vragen hebt, is het enige wat je hoeft te doen een belletje of een WhatsApp-bericht sturen. De klantenservice van 1Kapper.nl is niets minder dan uitstekend en je wordt direct geholpen, wat betekent geen stress!!! Kortom, 1Kapper.nl heeft mijn professionele leven als kapster enorm verbeterd. Ik ben in staat om mij volledig te wijden aan mijn passie voor het maken van prachtige kapsels, terwijl zij al het werk achter de schermen gemakkelijk regelen. Hun systeem is niet alleen efficiënt en gebruiksvriendelijk, maar ook persoonlijk en aanpasbaar. Als kapster kan ik met vol vertrouwen zeggen dat samenwerken met 1Kapper.nl één van de beste zakelijke beslissingen is geweest. Het heeft mijn werk praktisch en mijn klanten gelukkiger gemaakt.

1Kapper is het sublieme ONLINE boekings-site die digitaal vooropgaat aan eenvoud, werkt klantvriendelijk en overzichtelijk. De boeking-site is heel gebruiks vriendelijk zowel voor de klant als voor de kapper. Voor ons als de haar-doctoren van & FIGARO1967" is het een vooruitstrevende tool om makkelijk en duidelijk te communiceren met de gast/klant. Vooral de eenvoud en gemak van het boekingssysteem dient nu eenmaal de mens! Wij zeggen CHAPEAU voor dit unieke en mooi ingericht online boekingssysteem! Dit alles ondersteund door het fantastische 1Kapper dreamteam!

Wij zijn zeer tevreden over de online agenda en het kassasysteem van 1Kapper.nl. Het scheelt ons erg veel tijd en we krijgen via het online platform ook nieuwe klanten die ons weten te vinden en online een afspraak maken. Wanneer we iets niet weten, hoeven we maar te bellen en het wordt direct opgelost!

1Kapper.nl staat voor overzichtelijk. Zowel voor de kassa (voor de boekhouding) als agenda. Meer dan tevreden!

1Kapper.nl is makkelijk in gebruik en altijd bij de hand. Mijn klanten zijn ook erg enthousiast en kunnen altijd en overal hun afspraak inplannen. Top systeem!

Voor ons is het online reserveringssysteem van 1Kapper.nl en 1Beautyafspraak.nl niet meer weg te denken uit de kapsalon en beautysalon. Het is heel gebruiksvriendelijk en gemakkelijk in gebruik. Afspraken maken, de registratie van klanten, de kleurenkaarten, het kassasysteem en alles voor de boekhouding; alles vindt je gemakkelijk op 1Kapper.nl Een echte aanrader!

Ik heb een ZZP bundel en werk nu sinds een aantal jaren met 1Kapper.nl. Het systeem werkt helemaal top! Super handig en overzichtelijk voor de klant en kapper! Werkt altijd goed en nooit geen problemen mee. Dus kortom: Super blij met het systeem en vooral om meer klanten te trekken via online boekingen!” Een echte aanrader!

Wij zijn enthousiast over 1Kapper.nl omdat; - de telefoon minder vaak rinkelt - de klant op ieder gewenst moment zijn afspraak kan maken - het een zeer uitgebreid kassa en boekhoud systeem is - boekhouding bespaart - meer zakelijk inzicht geeft - klanten er zeer over te spreken zijn - klanten een duidelijke en makkelijk bedienbare app hebben -het overal te bedienen is, zodat 'thuiswerken' ook mogelijk is Ik heb eerst nog getwijfeld om online te gaan, maar nu willen we nooit meer terug, zowel de klant als wij als kapper. Ik heb ook meer en beter zakelijk inzicht gekregen, omdat je diverse keuzes hebt en snel kan vergelijken. Ook is het fijn om de agenda en de kassa, helemaal ,naar eigen wens, in te richten. Kortom, twijfel niet langer, gewoon doen!

Wij zijn al 10 jaar naar volle tevredenheid klant bij 1Kapper.nl. Onze klanten kunnen via 1Kapper.nl makkelijk online een afspraak plannen en krijgen netjes een herinnering zodat ze de afspraak niet zullen vergeten. Komt het de klant toch niet uit om te komen, dan kunnen ze met 1 klik op de knop de afspraak weer veranderen. Door samen te werken met 1Kapper.nl scheelt dat ons veel telefoontjes tijdens onze openingstijden en hoeven we daarom niet al te vaak van ons werk af te lopen. Ook over de service naar de kapsalon toe zijn we ook erg tevreden over! Als wij er zelf niet uit komen dan helpen zij ons graag. Het personeel is altijd vriendelijk en bereidwillig om ons te helpen. Al met al zijn wij na 10 jaar nog steeds iedere dag tevreden met 1Kapper.nl

De afspraaksoftware van 1Kapper.nl wordt door onze klanten en onszelf als heel gebruiksvriendelijk ervaren. Een afspraak is door de klant snel gemaakt, de bevestiging ervan wordt direct en automatisch verstuurd. Makkelijker kan het niet. Ook als klanten op een andere manier een afspraak maken, voeren wij die via 1Kapper in. Behalve de afspraaksoftware, gebruiken wij de kassasoftware en de online agenda van 1Kapper. Hiervoor geldt hetzelfde: eenvoudig te gebruiken, tijdbesparend en altijd een goed overzicht!.

Wij zijn super blij met de software van 1Kapper. We raden het zeker andere collega’s in ons vak aan om met dit mooie bedrijf te gaan werken , het is een makkelijk systeem en ze zijn heel klantvriendelijk heb je een probleem je belt en het wordt direct opgelost. Gewoon doen! Maak een afspraak, dan ervaar je het zelf succes!!

Ik ben zeer te goed te spreken over 1Kapper.nl . Het scheelt mij een hoop tijd. Als ik een probleem heb, wordt het gelijk opgelost.

Ik werk sinds 2015 met het systeem van 1Kapper, zowel met de online agenda als het kassasysteem. Toen ik nog in loondienst werkte, hadden wij ook al dit systeem en ik vond het toen al ideaal, snel en efficiënt. Nu ik voor mijzelf begonnen ben en een drukke salon heb, is het fijn dat ik veel minder telefoon heb en weinig tot nooit hoef weg te lopen bij de klant. Ideaal dat mensen op elk moment van de dag toch online hun afspraak kunnen maken. Mocht ik een probleem hebben, is de helpdesk goed telefonisch bereikbaar. Ik kan het systeem van 1Kapper.nl iedereen aanraden!

Ik werk inmiddels 10 jaar met 1Kapper.nl en ik kan alleen maar zeggen dat het een no nonsens systeem is; eenvoudig en overzichtelijk. In deze lange tijd maar twee storingen gehad waarvan 1 van 20 minuten en 1 die iets langer duurde vanwege het opheffen van de lockdown en iedereen in Nederland tegelijk massaal probeerde een afspraak in te plannen bij 1Kapper.nl Kortom: ik ben erg tevreden!

We waren er vroeg bij met het online afspraken systeem, in 2009 begonnen we er mee; Wat een uitkomst!! 24/7 inplannen.. Men kent het wel zo na het weekend, de eerste werk ochtend veel telefoon voor afspraken maken en te verzetten. We kwamen er niet aan toe om de klant die in de stoel zat te voorzien van alle aandacht, daar wilden we vanaf en dat is gelukt. Wat mij in die 11 jaar is opgevallen dat de online reserveringen vaker in de avond en weekenden plaats vinden, weinig uitval en de reminder erg wordt gewaardeerd door de klanten. In 2021 heb ik ook het kassa systeem in gebruik genomen van 1Kapper.nl.

"Wij zijn tevreden over de online agenda en het hele kappersysteem van 1Kapper.nl. Het wordt in de salon steeds drukker. Dit komt doordat klanten zelf online een afspraak kunnen maken en zelf een dag en tijd kunnen kiezen. Onze klanten ervaren dit ook als zeer prettig. Zij hoeven zich niet aan te passen aan onze tijden maar op deze manier hebben ze het volledig zelf in de hand. En wanneer onze klanten blij zijn, zijn wij dat natuurlijk ook. Het scheelt ons een hoop tijd en werk doordat de telefoon op deze manier veel minder gaat. Als ik een vraag heb of een probleem, nemen ze de tijd voor je en lossen ze het direct samen met je op. Als je meer klant generatie wilt en het systeem overzichtelijk wilt houden adviseer ik 1Kapper.nl!"

Als eigenaar van een eenmanszaak ben ik erg tevreden met het online boekingssysteem van 1Kapper.nl. Ik ervaar het als erg overzichtelijk en makkelijk om mee te werken. Het contact met de medewerkers is erg fijn. Ik zou geen ander systeem willen dan 1Kapper.nl

Al vele jaren een tevreden klant bij de online agenda van 1Kapper.nl. Ze denken met je mee, ze zijn goed bereikbaar en behulpzaam en klantvriendelijk. Mijn klanten zijn er zeer tevreden mee omdat dit makkelijk in gebruik is.