Ervaringen

1Kapper.nl staat voor overzichtelijk. Zowel voor de kassa (voor de boekhouding) als agenda. Meer dan tevreden!

Met meerdere salons werken wij al jaren met het kassasysteem en de online agenda van 1Kapper.nl en dit na uiterste tevredenheid. Eenvoudig voor de hairstylisten van Hairpoint, zonder teveel poespas en wat misschien nog belangrijker is; het gemak voor de klant/gast. Duidelijk en overzichtelijk tegelijk en er kan weinig mis gaan wat veel rust teweeg brengt. En als je er even niet uitkomt staan de mensen van 1Kapper.nl met raad en daad gelijk voor je klaar en wordt het gelijk opgelost.

1Kapper.nl is makkelijk in gebruik en altijd bij de hand. Mijn klanten zijn ook erg enthousiast en kunnen altijd en overal hun afspraak inplannen. Top systeem!

Voor ons is het online reserveringssysteem van 1Kapper.nl en 1Beautyafspraak.nl niet meer weg te denken uit de kapsalon en beautysalon. Het is heel gebruiksvriendelijk en gemakkelijk in gebruik. Afspraken maken, de registratie van klanten, de kleurenkaarten, het kassasysteem en alles voor de boekhouding; alles vindt je gemakkelijk op 1Kapper.nl Een echte aanrader!

Ik heb een ZZP bundel en werk nu sinds een aantal jaren met 1Kapper.nl. Het systeem werkt helemaal top! Super handig en overzichtelijk voor de klant en kapper! Werkt altijd goed en nooit geen problemen mee. Dus kortom: Super blij met het systeem en vooral om meer klanten te trekken via online boekingen!” Een echte aanrader!

1Kapper.nl is eigenlijk maar in 1 woord te benoemen; Gewoon geweldig! Ik heb 1Kapper.nl nu meer dan 10 jaar en ik kan in deze tijd niet zonder het online boeken. Ook het kassasysteem; Top!

Vanaf 2012 maak ik gebruik van dit online reserveringssysteem en naar volle tevredenheid. Ondanks dat ik zelf niet handig ben met een computer, werkt dit systeem zo overzichtelijk dat zelfs ik er mee overweg kan. Klanten zijn ook erg enthousiast over 1Kapper.nl en de reminder word ook erg gewaardeerd door onze klanten en door ons. Hierdoor hebben we minder no-shows.

Wij zijn al 10 jaar naar volle tevredenheid klant bij 1Kapper.nl. Onze klanten kunnen via 1Kapper.nl makkelijk online een afspraak plannen en krijgen netjes een herinnering zodat ze de afspraak niet zullen vergeten. Komt het de klant toch niet uit om te komen, dan kunnen ze met 1 klik op de knop de afspraak weer veranderen. Door samen te werken met 1Kapper.nl scheelt dat ons veel telefoontjes tijdens onze openingstijden en hoeven we daarom niet al te vaak van ons werk af te lopen. Ook over de service naar de kapsalon toe zijn we ook erg tevreden over! Als wij er zelf niet uit komen dan helpen zij ons graag. Het personeel is altijd vriendelijk en bereidwillig om ons te helpen. Al met al zijn wij na 10 jaar nog steeds iedere dag tevreden met 1Kapper.nl

De afspraaksoftware van 1Kapper.nl wordt door onze klanten en onszelf als heel gebruiksvriendelijk ervaren. Een afspraak is door de klant snel gemaakt, de bevestiging ervan wordt direct en automatisch verstuurd. Makkelijker kan het niet. Ook als klanten op een andere manier een afspraak maken, voeren wij die via 1Kapper in. Behalve de afspraaksoftware, gebruiken wij de kassasoftware en de online agenda van 1Kapper. Hiervoor geldt hetzelfde: eenvoudig te gebruiken, tijdbesparend en altijd een goed overzicht!.

Voor een complete administratie van mijn barbershop heb ik met de software van 1Kapper.nl alles in één. De online agenda, gekoppeld aan de online kassa werkt geweldig. Deze gekoppelde administratie is geheel in te richten naar eigen inzicht en bij onduidelijkheden staat het team van 1Kapper.nl direct voor je klaar via verschillende kanalen. Met de app van 1Kapper.nl wordt het maken van een afspraak voor de klant erg makkelijk gemaakt. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de software, de snelheid van de app en de service van het team. En gelukkig staan de ontwikkelingen nooit stil.

Wij zijn super blij met de software van 1Kapper. We raden het zeker andere collega’s in ons vak aan om met dit mooie bedrijf te gaan werken , het is een makkelijk systeem en ze zijn heel klantvriendelijk heb je een probleem je belt en het wordt direct opgelost. Gewoon doen! Maak een afspraak, dan ervaar je het zelf succes!!

Ik werk sinds 2015 met het systeem van 1Kapper, zowel met de online agenda als het kassasysteem. Toen ik nog in loondienst werkte, hadden wij ook al dit systeem en ik vond het toen al ideaal, snel en efficiënt. Nu ik voor mijzelf begonnen ben en een drukke salon heb, is het fijn dat ik veel minder telefoon heb en weinig tot nooit hoef weg te lopen bij de klant. Ideaal dat mensen op elk moment van de dag toch online hun afspraak kunnen maken. Mocht ik een probleem hebben, is de helpdesk goed telefonisch bereikbaar. Ik kan het systeem van 1Kapper.nl iedereen aanraden!

Ik werk inmiddels 7 jaar met 1Kapper.nl en ik kan alleen maar zeggen dat het een no nonsens systeem is; eenvoudig en overzichtelijk. In deze lange tijd maar twee storingen gehad waarvan 1 van 20 minuten en 1 die iets langer duurde vanwege het opheffen van de lockdown en iedereen in Nederland tegelijk massaal probeerde een afspraak in te plannen bij 1Kapper.nl Kortom: ik ben erg tevreden!

Wij zijn enthousiast over 1Kapper.nl omdat; - de telefoon minder vaak rinkelt - de klant op ieder gewenst moment zijn afspraak kan maken - het een zeer uitgebreid kassa en boekhoud systeem is - boekhouding bespaart - meer zakelijk inzicht geeft - klanten er zeer over te spreken zijn - klanten een duidelijke en makkelijk bedienbare app hebben -het overal te bedienen is, zodat 'thuiswerken' ook mogelijk is (iemand in quarantaine, heel actueel) Ik heb 4 jaar geleden nog getwijfeld om online te gaan, maar nu willen we nooit meer terug, zowel de klant als wij als kapper. Ik heb ook meer en beter zakelijk inzicht gekregen, omdat je diverse keuzes hebt en snel kan vergelijken. Ook is het fijn om de agenda en de kassa, helemaal ,naar eigen wens, in te richten. Kortom, twijfel niet langer, gewoon doen!

Bij 1Kapper.nl staat klantvriendelijkheid voorop. Een afspraak maken is met een paar klikken geregeld. Klant én kapper blij!

We waren er vroeg bij met het online afspraken systeem, in 2009 begonnen we er mee; Wat een uitkomst!! 24/7 inplannen.. Men kent het wel zo na het weekend, de eerste werk ochtend veel telefoon voor afspraken maken en te verzetten. We kwamen er niet aan toe om de klant die in de stoel zat te voorzien van alle aandacht, daar wilden we vanaf en dat is gelukt. Wat mij in die 11 jaar is opgevallen dat de online reserveringen vaker in de avond en weekenden plaats vinden, weinig uitval en de reminder erg wordt gewaardeerd door de klanten. Doel voor mij in 2021 het in gebruik nemen van het online kassa systeem..

1Kapper is het sublieme ONLINE boekings-site die digitaal vooropgaat aan eenvoud, werkt klantvriendelijk en overzichtelijk. De boeking-site is heel gebruiks vriendelijk zowel voor de klant als voor de kapper. Voor ons als de haar-doctoren van & FIGARO1967" is het een vooruitstrevende tool om makkelijk en duidelijk te communiceren met de gast/klant. Vooral de eenvoud en gemak van het boekingssysteem dient nu eenmaal de mens! Wij zeggen CHAPEAU voor dit unieke en mooi ingericht online boekingssysteem! Dit alles ondersteund door het fantastische 1Kapper dreamteam!