Klantenbeheer voor kapsalons

• Wanneer is deze klant voor de laatste keer geweest?
• Welke kleur is er ingebracht?
• Wat heeft de klant de vorige keer afgerekend?

In één oogopslag de klantgegevens bekijken. Dat kan met de online agenda en het kassasysteem van 1Kapper.nl. Met het klantenbeheer weet je o.a. precies welke behandeling de klant de vorige keer heeft gehad, welke producten de klant heeft gekocht en welke kleur je de vorige keer hebt gebruikt.
Maak je gebruik van de online agenda of het kassa systeem, dan heb je het klantenbeheer er automatisch bij zonder extra kosten.

Salons kunnen er voor kiezen om het loyaliteitsprogramma van 1Kapper.nl te gaan gebruiken. Klanten kunnen met dit programma punten sparen bij jouw salon. Salons kunnen zelf een invulling geven aan wat een klant met de gespaarde punten kan.

Heeft de klant bij zijn persoonsgegevens zijn verjaardag aangegeven, dan kun je een gepersonaliseerd verjaardagsbericht sturen. Dit bericht hoef je maar één keer in te voeren en wordt automatisch op de verjaardag verzonden naar je klanten.

Nu het vanaf 2020 noodzakelijk is om klanten te registreren bij een bezoek aan de kapsalon of barbershop, verandert er weinig voor salons die al bij 1Kapper.nl zijn aangesloten. Klanten zijn via 1Kapper.nl namelijk al geregistreerd met naam, telefoonnummer en e-mailadres en het is mogelijk om na te gaan wie er wanneer in de salon aanwezig was.

Mocht één van jouw klanten besmet zijn met het coronavirus en heeft de klant een afspraak bij jou in de salon gehad, dan kan de GGD voor het bron- en contactonderzoek contact met je opnemen. Door de online agenda van 1Kapper.nl heb jij alle gegevens paraat die op dat moment nodig zijn.